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Atención personalizada

Si desea atención personalizada diríjase a cualquiera de nuestros puntos en Bogotá:

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Atención en sedes

En las siguientes sedes de Compensar en Bogotá, nuestros asesores están dispuestos a resolver las inquietudes que tenga de miplanilla.com:

Sedes: Avenida 68

Kennedy

Transversal 78H No.41C - 48 Sur, Bogotá, Colombia.
Subsótano, ventanillas 31 y 32.

Horario de atención*: lunes a viernes de 6:30 AM a 6:30 PM y sábados de 7:00 AM a 1:00 PM (Jornada continua).

Sedes: Avenida 68

Calle 26

Avenida Calle 26 No.66 A – 48 Bogotá, Colombia. Torre B, piso 1, ventanillas 26 a la 29.

Horario de atención*: lunes a viernes de 7:00 AM a 7:00 PM y sábados de 7:00 AM a 1:00 PM (Jornada continua)

Sedes: Avenida 68

Avenida 68

Avenida 68 No.49A - 47 Bogotá, Colombia. Piso 1, ventanilla 33. Sede Empresarial.

Horario de atención*:lunes a viernes de 8:00 AM a 2:00 PM – 3:00 PM a 5:00 PM

Sedes: Avenida 68

Calle 42

Calle 42 No.13-19 Bogotá, Colombia. Torre B, piso 3, ventanillas 31 y 32.

Horario de atención*: lunes a viernes de 8:00 AM a 6:00 PM (Jornada continua)

En el Valle del Cauca se encuentran a disposición de los usuarios las siguientes sedes de Comfenalco Valle:

Sedes: Cali - Calle Quinta

Sede Principal Cali

Calle 5 No. 6 - 63 Cali, Colombia. Torre C Primer piso.

Horario de atención*: lunes a viernes de 7:30 AM a 12:00 PM - 1:45 PM a 5:30 PM

Sedes: Buenaventura

Sede Principal Buenaventura

Edificio Puerto Verde, Calle 8 No.2B - 22 oficina 101, ventanilla 2.

Horario de atención*: lunes a viernes de 7:30 AM a 12:00 PM - 2:00 PM a 6:00 PM

*Estos horarios están sujetos a los cambios que el Operador de Información considere pertinentes.

Atención telefónica y virtual

Atención telefónica en Bogotá en la línea 307-7006 o en el resto del país Línea Gratuita Nacional 01-8000-117006. Los horarios de atención son lunes a viernes de 7:00 AM a 6:00 PM y sábado de 8:00 AM a 1:00 PM.

También puede contactarnos en nuestro buzón virtual a donde podrá enviarnos sus inquietudes para recibir respuesta en máximo 48 horas hábiles.

¿Dudas o comentarios? » Escríbanos

Fechas de pago

Horarios de pago

Pago asistido:

El pago realizado por medio de las redes de pago está sujeto a los horarios de cada entidad bancaria y de recaudo *.

Pago electrónico (PSE):

Lunes a Viernes: 0:00 am a 4:30 PM.
Botón PSE activo nuevamente desde las 6:30 PM *.
Sábados y Domingos: Disponible durante las 24 horas con pagos aplicados al siguiente día hábil *.

* Pagos en horario adicional bancario serán procesados el siguiente día hábil.

Redes de pago

Redes de pago Planilla asistida

Seguridad miplanilla.com

Pague tranquilo sus aportes pues su seguridad es nuestra prioridad. Conozca aquí cómo la manejamos.

Protección de datos

Conozca aquí nuestra política de protección de datos personales de acuerdo a lo estipulado en el Decreto 1377 del 2013.

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